ENCUENTA DE SATISFACCION 2024
Estimado partícipe, la Administración del FCPCC EPMAPS consciente de la importancia de mantener servicios de calidad orientados a satisfacer plenamente sus expectativas, se encuentra realizando la presente Encuesta, con el propósito de identificar aquellos aspectos positivos y las oportunidades de mejoramiento en nuestra gestión, para cumplir con el mandato encomendado y con nuestra razón de ser.
Agradecemos su colaboración y le solicitamos su respuesta en el plazo máximo de 7 días.
CONSIDERACIONES GENERALES:
Según su experiencia, en la columna “Calificación” realice una valoración de 1 a 5, tomando en cuenta lo siguiente:
| 1: Deficiente / Inexistente |
4: Bueno |
| 2: Malo |
5: Excelente |
| 3: Regular |
|
CONDICIONES FAVORABLES (respecto a las opciones del mercado)
ATENCIÓN A REQUERIMIENTOS
SOLUCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMOS
DISPONIBILIDAD Y ACCESO A INFORMACIÓN
¿Cómo evalúa la gestión del Consejo de Administración?
En la casilla inferior detalle los aspectos por mejorar en la gestión del Consejo de Administración:
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